Ministerie van Buitenlandse Zaken

Project is succesvol opgeleverd binnen de gestelde planning en begroting. Dit callcenter biedt ruimte aan 11 medewerkers en heeft voldoet aan alle geldende ARBO-normen voor een 24-uurs omgeving op het gebied van akoestiek, klimaat en verlichting.

Als onderdeel van het programma ‘Strategie Consulaire Diplomatie 2013-2017’ is besloten om een 24/7 bereikbaar contactcenter in te richten in Den Haag, waar men (eerste lijns)vragen van burgers wereldwijd worden beantwoord en waar Nederlandse burgers terecht kunnen voor consulaire (nood)hulp en advies.

Voor een link naar de video, klik hier.